Paris (75)

La Direction de la Stratégie et du Pilotage des Systèmes d’Information (DSPSI), au sein de la Direction des Systèmes d’Information, a la charge de la déclinaison et du suivi des orientations stratégiques en cohérence avec la gouvernance stratégique de la Cnav. Pour ce faire elle fournit les éléments de cadrage, d’aide à la décision, de pilotage budgétaire, de reporting et de contrôle nécessaire à la bonne application de ces orientations dans le respect des engagements de la DSI. Dans cette direction le pôle « Pilotage et Gouvernance SI » a pour mission de mener les activités, de pilotage et de gouvernance stratégique des activités SI.Ses objectifs sont :•    De mettre en œuvre la structure de gouvernance SI/DSI et assurer le bon fonctionnement de cette gouvernance.•    De garantir la qualité et la complétude des données de gouvernance sur l’ensemble des activités de la DSI et des indicateurs de suivi des engagements de la DSI.•    De produire les éléments d’aide à la décision auprès des instances de gouvernance SI et DSI et contribue ainsi au pilotage des orientations stratégiques et à la cohérence de leur déclinaison dans les feuilles de route SI en collaboration avec l’ensemble des acteurs (métiers et SI)En qualité de chargé de pilotage SI vous serez directement rattaché au domaine Pilotage et Gouvernance SI sous la responsabilité de Hussein CHREIM. Les missions :A ce titre, vos principales activités sont de :•    Elaborer, piloter et gérer la Feuille De Route SI en lien avec les autres directions de la DSI et les métiers ainsi que toutes les communications associées•    Donner une vue d'ensemble de l'avancement du portefeuille des projets SI pour aider la direction dans son pilotage, éclairer et faciliter l'arbitrage par les instances de gouvernance SI et DSI•    Gérer l’organisation et l’animation des instances de pilotage SI dont vous aurez la responsabilité•    Assurer le suivi transversal du portefeuille de projets et de maintenances du ou des domaine(s) dont vous aurez la responsabilité (exemple : Retraite, Offre de service, Transverse, Actions sociale, RH, Data, Logiciel Comptable et Budgétaire, Métier SI, Opérateur et Expérimentations numériques) •    Monter en compétence sur l’outil de gestion de temps et de projets ‘’SYSPEO’’ afin d’assurer :o    Création, suivi et clôture des projetso    Exploitation des tableaux de bordo    Accompagnement des utilisateurs sur cet outil •    Être le garant de :o     Respect de la méthodologie projet et des processus en vigueuro     L'ensemble des exigences en vigueur au niveau de la Branche, notamment des engagements de serviceo     Une cohérence globale entre l’ensemble de domaines sur les pratiques et le partage des informationso     Un niveau de qualité satisfaisant et uniforme •     Être partie prenante de la définition et de l'amélioration des bonnes pratiques de pilotage SI et des processus au sein de la DSPSI ainsi qu'avec les autres directions

Membre de la direction des relations humaines et de la transformation, vous intégrez l’équipe du département accompagnement RH des projets métiers (1 manager et 4 collaborateurs), en charge de l’accompagnement et du développement des compétences métiers, du pilotage de la politique de formation en lien avec les directions nationales et le réseau des Carsat. En tant que Chargé de développement RH, vous avez pour missions de : - piloter des projets d’ingénierie de formation en lien avec les directions nationales, le réseau des Carsat et des acteurs institutionnels de formation ; - contribuer au pilotage des CQP (Certificat de qualification professionnelle) de la branche - contribuer aux projets de formation à distance (e-learning) en collaboration avec le pôle Digital de la DRHt et les directions métiers de la Cnav ; - participer à des groupes de travail et porter les besoins métiers de la branche retraite auprès des partenaires externes.

Au sein du département Communication « Assurés » de notre direction de la Communication (35 personnes), vous interviendrez sur des thématiques de communication externe sur un périmètre national et francilien. Vous participerez à la mise en œuvre de la communication sur les droits et les démarches retraite et action sociale à destination de différents publics (assurés, partenaires relais, entreprises…) : Alimentation des sites web national et IDF ; Participation à l’élaboration de newsletters ; Réalisation de supports d’information tels que brochures, affiches, vidéos ; Participation à l’organisation d’événements.

Nous recherchons actuellement un.e juriste enquêteur.trice au sein du DPRF (Département de Pilotage du Réseau Fraude)  qui est un département intégré au sein de la Direction Juridique et Réglementation Nationale (DJRN) de la Cnav.  Résolument digital et innovant, le DPRF se définit à travers un collectif débordant d’idées et d’énergie où l’agilité, la souplesse et l’autonomie sont les maîtres mots. Il est actuellement composé de 6 personnes ayant des spécificités permettant d’appréhender les différentes facettes de la fraude, et d’un adjoint-coordonnateur fraude expert de la chaine pénale dont la mission est l’appui au pilotage global du département et la direction des enquêtes nationales et des échanges d’informations avec des partenaires nationaux (Ministère du Budget/MICAF, CNAF, Pôle Emploi, CNAM, DGFIP…) . De la détection à la qualification de la fraude en passant par la cartographie et l’estimation de la fraude, le DPRF maîtrise et pilote la chaîne de valeur de la fraude et porte de nombreux projets métiers et SI en lien avec la détection et la prévention de la fraude.   Nous recherchons actuellement une personne pour participer à l’une des missions majeures du département : gérer les fraudes nationales, apporter une expertise aux dossiers complexes soumis par le réseau et répondre aux sollicitations des partenaires externes. Le chalenge proposé Le ou la juriste enquêteur.trice sera intégré(e) au département. Il ou elle sera rattaché(e) au coordonnateur fraude, expert du domaine et aura le plaisir de : -      Rejoindre une équipe pleine de dynamisme et bienveillante. -      Vivre une expérience inédite et transverse au sein d’un département au cœur des enjeux. -      Relever des défis en toute autonomie avec des interlocuteurs de haut niveau. -      Evoluer dans un environnement managérial motivant et apaisé. -      Proposer et construire des solutions « terrains » innovantes -      Co-animer le réseau national CARSAT lors d’évènements réguliers. Vos missions seront les suivantes :-    Traiter les suspicions de fraude soumises par le réseau interne ou les partenaires externes en menant les investigations ou en pilotant le plan des investigations à mener.-    Gérer l’ensemble des suspicions et suivre leur évolution. -    Apporter une analyse juridique aux dossiers.-    Analyser et répondre aux sollicitations des partenaires externes.-    Assurer la veille des nouveaux cas de fraude, identifier des stratégies de défense/actions correctrices.-    Réaliser des études destinées à professionnaliser le réseau fraude ou répondant à une problématique terrain. -    Participer à l’animation du réseau (référents fraude et agents de contrôle) : assurer la veille jurisprudentielle, assurer la veille des nouveaux cas de fraude, participer ou animer des groupes de travail. -    Prendre en charge le développement d’un ou des projets de pôle investigations.Vous pouvez être amené à travailler en équipe/binôme au sein du département.La diversité des projets demandera au chargé(e) de mission lutte contre la fraude une aisance avec la notion de transversalité du poste au sein de l’équipe, au sein des directions de la CNAV et au sein du réseau.  

La Cnav a, dans le cadre d’une ambition nommée « Retraite 2027 », engagé un ambitieux programme de transformations impactant les différents processus, et en particulier la carrière, la gestion des accueils et l’accueil assurés, la liquidation, les paiements, etc. : à terme, et en lien étroit avec les ambitions stratégiques posées pour la future COG, cette ambition « Retraite 2027 » aura réinterrogé en profondeur une part importante des activités métier de la Cnav, qu’il s’agisse du métier retraite, mais aussi des métiers liés à la comptabilité, ou encore ceux de l’action sociale. Au regard de l’ampleur des transformations engagées, il apparaît nécessaire de concentrer et renforcer les ressources en appui aux transformations métier au travers de la création d’une cellule dédiée au support des directions métier, qui regroupera, concentrera et renforcera les compétences dédiées à la formalisation des stratégies métiers, à leur déclinaison opérationnelle, à l’identification des impacts des transformations souhaitées et au suivi et à l’accompagnement de ces transformations. Concrètement vos missions : Au sein de cette cellule, vous contribuez à la définition, au pilotage et à la coordination des actions en vue d’accompagner les directions nationales métiers et support lors des transformations métiers et SI identifiées. A ce titre, et en lien étroit avec les directions nationales métiers, support et SI, vous : Contribuez activement à l’élaboration de la Feuille De Route Métier en lien avec les transformations métiers / SI identifiées dans le périmètre du COSTRAT « Retraite 2027 » Donnez une vue d'ensemble de l'avancement des chantiers pour aider la direction dans son pilotage, éclairer et faciliter l'arbitrage par le COSTRAT « Retraite 2027 »Gérez l’organisation et l’animation du COSTRAT « Retraite 2027 » Assurez le suivi transversal des chantiers et animez la communauté des référents du COSTRAT « Retraite 2027 »Êtes partie prenante de la définition et de l'amélioration des bonnes pratiques de suiviProposez et adaptez des outils spécifiques pour optimiser et faire évoluer le référentiel méthodologique de gestion de projet (tableaux de bord, suivi budgétaire, maîtrise des risques, RACI, gestion calendaire…)Etes force de propositions et de conseil auprès des équipes projets avec qui vous serez amené à travaillerAccompagnez les acteurs projets dans le développement des projets, dans l’organisation et la méthodologie de ce dernierAssurez une veille méthodologique relative à la gestion et la chefferie de projetApportez une aide ponctuelle en cas de besoin auprès des autres pôlesContribuez au bon fonctionnement de la cellule et à son rayonnement

La Direction du Pilotage Projet, de la Qualification et de la Recette (D2PQR) est l’une des Directions composant la DSI de la Cnav. La D2PQR porte les activités de Pilotage Projet et Programme, de Qualification Fonctionnelle et de Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement. Depuis sa création en 2020, elle poursuit 4 enjeux : Réalisation des activités de pilotage projet/programme, réalisation des activités de tests (QF et VABF), professionnalisation des activités de pilotage projet/programme et professionnalisation des activités de tests. La D2PQR est composée de 3 pôles PNPP (Pôle National de Pilotage Projet), PNQF (Pôle National de Qualification Fonctionnelle) et PNRU (Pôle National Recette Utilisateur), 3 Responsables programmes rattachés à la Directrice de la D2PQR, 1 expert relation fournisseur et 1 Pool PMO (Project Manager Officer). Vous serez intégré(e) au pool PMO Projet. Le Pool PMO est composé de 8 PMO. Vous serez intégré(e) au pool PMO Projet. Vous assurez l’accompagnement des chefs de projets SI de la D2PQR tout au long de leur projet (lors du lancement, pendant son déroulement ainsi qu’au moment du bilan). En lien avec les chefs de projets, vous êtes garant(e) du respect de la méthodologie projet ainsi que de la qualité des livrables Projet. A ce titre, vos principales activités sont de : Accompagner les chefs de projets dans l’utilisation de l’outil de suivi de projet (Orchestra PPM 6.2 R015 nommé Syspeo) et notamment :L’initialisation du projet (création du référentiel de pilotage, réalisation de l’organigramme des tâches, mise en place du planning et du budget de référence, formalisation du plan de management des risques)La mise à jour lors du suivi projet et la formalisation des rapports mensuels pour les comités de domaine (comités d’arbitrage et de décision) La réalisation de la clôture du projet Assister les chefs de projet dans la formalisation des livrables projet (Plan Projet Management, Bilan projet, Supports pour les comités …) et participer à la formalisation de la documentation projet définie par la Méthodologie Projet Cnav (Cycle de vie Projet)Gérer les portefeuilles projets et préparer et animer de la comitologie associée (Comités de coordination SI mensuels)Prendre en charge la préparation et l’animation de Comité mensuel, les comités de coordination, visant à coordonner l’ensemble des activités opérationnelles SI sur un portefeuille de projets et de maintenances qui vous sera confiéContribuer activement aux travaux du pool concernant l’enrichissement de la boite à outils destinée aux chefs de projetsÊtre le garant de :Respect de la méthodologie projetL’ensemble des exigences en vigueur au niveau de la Branche, notamment des engagements de serviceUne cohérence globale entre projets suivis par la D2PQRUn niveau de qualité satisfaisant et uniforme Être partie prenante de la définition et de l’amélioration continue des livrables projets et des processus au sein de la D2PQR ainsi qu’avec les autres directions Représenter la D2PQR dans les ateliers inter-directions au sein de la DSI (ex : établissement de la feuille de route SI, maitrise des risques…)

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI), la Direction du Patrimoine et de l’Expertise SI (DPESI) est structurée autour de Lignes Métiers et d’un Pôle Technique transverse. Les équipes de la DPESI assurent la gestion du patrimoine SI de la CNAV ce qui implique son développement, sa transformation et sa maintenance. Les équipes de développement de la branche retraite sont répartis sur toute la France métropolitaine. Le Pôle Technique a notamment en charge les missions d’architecture applicative, architecture de données et architecture technique. Il adresse également l’expertise dans les domaines des technologies de développement, de l’ingénierie logicielle et des middlewares. Concrètement vos missions : Intégré(e) au Pôle Technique sur le site de Paris, vous ferez partie d’une unité d’expertise comprenant des architectes et des experts techniques dans les technologies de développement, d’ingénierie logicielle et des solutions middleware. Vous interviendrez dans une équipe en charge d’assurer l’expertise technique autour de la plateforme d’échanges MERSI basée sur les produits WebMethods de Software AG, JBoss et ELK, afin de répondre aux besoins des projets en APIs et SOA. Dans le cadre de ces activités, vous aurez comme missions principales de :Participer à la maintenance et l’évolution du bus d’entreprise MERSI ; Participer à l’évolution et l’enrichissement des fonctionnalités transverses et réutilisables du socle technique du bus MERSI : rejeux à froid, rejeux à chaud, robinets, traçabilités… ;Accompagner les équipes projets dans la définition de l’architecture technique et logicielle en lien avec les travaux d’architecture applicative, contribuer ainsi à l’évolution du cadre technologique de la DSI ;Participer à la prise en compte des nouveaux besoins d’échange et des exigences non fonctionnelles, à la réalisation de la documentation technique associée, et à la mise en œuvre de la gouvernance SOA ;Contribuer à la veille technologique sur les architectures, méthodes et outils de développement, et sur les solutions middleware ;Réaliser des Prototypes et/ou maquettes basés sur les produits SoftwareAG, et sur différents concepts tels que l’API Management et les nouvelles technologies autour des EAI/ESB, le MOM, le BPM, le BAM… ;Étude et mise en œuvre des micro-services avec kubernetes et le cloud (hybride, privé) sur le domaine pris en charge ;Participer aux prises de décisions techniques avec les architectes techniques ;Assurer le support aux développeurs, intégrateurs et exploitants sur le domaine couvert.

La DSI de l'Assurance retraite,premier système de retraite en France, recrute son/sa chef(fe) de projets MOE ! Le poste est à pourvoir au sein son pôle d'experts technique MOE La CNAV entreprend une transformation importante du SI « Retraite »sur les domaines Activités, Paiements, Droits, GED, Communications Entrantes et Sortantes, Relations Clients, … Cette refonte donne lieu à la construction de nouveaux systèmes et/ou composants qui peuvent prendre la forme de solutions transverses, à la charge des experts technique MOE Parmi les sujets récemment pris en charge, on pourra retenir : -        La mise en place d’une architecture orientée Évènement avec la solution technique MerSI Event. -        La construction d’un domaine Sollicitation permettant de faire converger les flux entrants, gérer la traçabilité et les échanges, identifier la sollicitation, vérifier sa recevabilité et orchestrer la/les process métier en charge de répondre à cette sollicitation. -        La nécessité de maitriser notre dette technologique sur nos produit internes. -        En tant que centre de compétence Pega, maintenir un usage du produit conformes à la feuille de route éditeur (Migration de version, externalisation des composants tiers déployés,) -        Le maintien d’un existant transverse très large (échanges mutualisation certificat d’existences, échanges PASRAU, Pilotage opérationnel du SI retraite, outil de suivi des traitements batch, outil d’accompagnement à l’analyse des dossiers prestataire incidentés en production,) En règle générale les projets sont pilotés par un chef de projet, toutefois, il arrive parfois qu’ils soient exclus du périmètre du chef de projet, étant jugés trop techniques. Dans cette situation l’appui d’un pilote de réalisation au sein du Pôle Technique s’avère indispensable. Concrètement vos missions :Intégré(e) à l’équipe de développement Domaines Techniques & Transverses, vous participerez à l’élaboration et au suivi des projets Les missions qui vous seront confiées : -        Conception, suivi et réalisation du pilotage projet MOE -        Coordination avec les différents acteurs participants à la chaine de développement et de production. Répartition des tâches, coordination des développements, en s’appuyant autant que possible sur les méthodes AGILE -        Assistance aux équipes MOE, coconstruction des solutions technique avec les développeurs, accompagnement des équipes dans les évolutions techniques -        Conception et développement de nouvelles solutions techniques -        Etre le relais de l’équipe MOE transverse dans le cadre de suivi de projets avec le pilote projet -        Participer à l’élaboration de feuilles de route pour offrir une meilleure visibilité des travaux du pôle et assurer la promotion de ses réalisations. -        Participer à la conception et l’élaboration des chaines de déploiement automatisées (intégration continue, qualité logicielle, …) sur le patrimoine applicatif.

La DSI de l’Assurance Retraite, recrute son Ingénieur Test et validation au siège à Paris 19ème ! Donnez du sens à vos missions ! Rejoignez-nous au cœur de missions à fort enjeu de qualité, sur des projets ambitieux, au sein d'un environnement évolutif et dynamique pour contribuer à notre mission de service public, au cœur des enjeux de société. Au sein de la DSI, la Direction du Pilotage Projets, de la Qualification et de la Recette est structurée autour de 4 Pool pilotage projet, 1 pool PMO projet constitués de ressources Cnav et Carsat, d’un Pôle National de Qualification Fonctionnelle Cnav et Carsat (caisses régionales de santé et d’accident du travail), et d’un Pôle National de Recette Utilisateurs Carsat. Les ressources Cnav sont réparties entre nos 2 centres situés à Paris et à Tours. Le Pôle National de QF a pour mission la qualification fonctionnelle des évolutions des composants du SI de la branche retraite et Opérateurs dans le cadre de projets et de maintenances. Les ressources sont réparties principalement sur 4 centres de QF : 2 Cnav (Paris et Tours), 2 Carsat (Dijon et Strasbourg) quelques ressources complémentaires au sein des centres de développements peuvent contribuer aux missions de QF. Missions Au sein du Pôle National de Qualification Fonctionnelle, vous participerez à la qualification des développements informatiques, fournirez un support technique auprès des qualifieurs fonctionnels non informaticiens et contribuerez à la poursuite de la professionnalisation du PNQF autour de l’outillage permettant d’accroitre la performance (automatisation des tests, référentiels des cas…). Vos missions consisteront à :  Prendre en charge, piloter, préparer et exécuter les campagnes de qualifications :  • Concevoir et rédiger la stratégie de qualification afin de contribuer aux Orientations de Qualification Contribuer au pilotage du plan de tests par la gestion des risquesConcevoir et réaliser les scénarii de test et les jeux d’essaisPiloter et/ou réaliser l’exécution des tests, le suivi des remontées d’anomalies et l’avancement de leurs corrections (potentiellement en prestations)Rédiger le rapport de testsContribuer à la définition des besoins en environnements en lien avec la Direction Opération et Services InformatiqueContribuer à l’automatisation des tests (définition des stratégies, sélection des tests, développement, exécution et maintien de scripts) Participer à l’optimisation et le suivi des solutions mises en place, outils de référentiels de cas, d’automatisation :  Poursuivre l’industrialisation des méthodes et processus de test fonctionnel et techniqueAppliquer et faire évoluer les processus, les outils et les techniques d’automatisationÊtre force de proposition pour l’amélioration des méthodes et outils de tests.

L'Assurance Retraite recrute son Responsable de projets SI/MOA -domaine ERP (F/H) sur son site de Flandres Paris 19ème ! Au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI), la Direction du Patrimoine et de l’Expertise SI (DPESI) de la CNAV est structurée autour de Lignes métier, constituées de salariés Cnav et Carsat. Les équipes de la DPESI : - Assurent la gestion du patrimoine SI de la Cnav - ce qui implique la réalisation de la maintenance préventive et corrective, mais aussi des évolutions, et des transformations des composants de ce patrimoine SI, - Contribuent à l’élaboration et déclinent la stratégie SI et Métier de l’assurance retraite, définie dans la COG, le SDSI, le SSSI (…), - Répondent au mieux aux attentes des multiples utilisateurs des SI de l’assurance retraite – assurés, agents des Caisses régionales, acteurs de la sphère sociale (…), en étant réactives, voire force de proposition et de conseil auprès des Métiers.  Missions Au sein de la Ligne Métier des Métiers Support et de la Gestion de la Connaissance, vous êtes rattaché.e (fonctionnellement) au/ à la responsable de la Ligne métier (LM). Vous êtes manager de l’équipe MOA SAP du domaine Logistique/Comptabilité/Budget (LCB) et à ce titre vous assurez l'encadrement et le fonctionnement optimal de votre équipe en garantissant l'atteinte des objectifs fixés. Vos missions : -        Participer, en lien avec le responsable de la Ligne Métier, à la définition des objectifs de votre domaine ; -        Relayer le sens de la stratégie, des orientations, des objectifs et des décisions permettant à votre équipe de comprendre le cadre dans lequel s'inscrit son action ; -        Accompagner vos collaborateurs et le collectif dans l'atteinte de ces objectifs tout en favorisant la cohésion et l'esprit d’équipe ; -        Accompagner le changement et l'appropriation des évolutions organisationnelles ; -        Organiser des temps d'échanges réguliers afin permettre une circulation fluide de la communication, de superviser l'activité, de mener une analyse partagée et de favoriser le retour d'information et des alertes à votre hiérarchie ; -        Interroger régulièrement les pratiques, les méthodes de travail, les outils de gestion de projet et participer à la montée en connaissance de vos collaborateurs ; -        Identifier les besoins d'information et de formations de vos collaborateurs afin de favoriser le développement et l'expertise de votre équipe, -        Effectuer si nécessaire des arbitrages de premier niveau sur les activités MOA liées à la Feuille de Route et au MCO au sein du Pôle SINERGI, et/ou instruire les sujets pour une aide à la décision -        Assurer le reporting d’avancement des sujets MOA vers les instances de pilotage (CDOM, Comité SINERGI, Comité de Maintenance, etc.) et vers la responsable de la Ligne Métier -        Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes des projets et activités MCO Sinergi ; chef de projet, équipe Moe , Coordinateur de mutualisation, etc… -        Participer aux réunions de management et de pilotage du Pôle SINERGI et de la Ligne Métier, ainsi qu’aux réunions internes ou externes au sein desquelles la présence de la MOA LCB est requise.