CDI

Dans le cadre de son développement autour de la « DATA », la DSI fait évoluer son architecture Data afin d’accélérer la valorisation de la donnée pour nos assurés et nos clients. Elle recherche un Lead Dev Data qui contribuera à la transformation Data Centric de la Cnav. A ce titre, intégré à l'équipe Conception/Dev, vous participez à l’évolution du socle technique de l’architecture Data afin d’intégrer les différentes données gérées dans les référentiels opérés par la Cnav et partagés et utilisés avec toute la sphère sociale pour construire des cas d’usages de type : Décisionnel ;DataViz (Pilotage Opérationnel / Stratégique) et self-service BI ;Etudes statistique, simulation et projet data science pour atteindre du prédictif (par exemple sur les sujets fraude et non-recours) ;Analyse de la qualité de nos données / MDM ;Coopérant aux SI de Gestion (via échanges d’informations à travers de fichiers batch ou API) ;... Vous porterez plus particulièrement les missions suivantes : Développer les pipelines de données correspondant aux besoins exprimés ;Prendre en charge et garantir la cohérence de la conception technique en alignement avec les principes d'architecture et de développement (Optimisation et adéquation entre les moyens informatiques et les besoins des utilisateurs) ;Assurer l’homogénéité et la qualité des réalisations ;Accompagner les Data Engineers dans la réalisation technique (conception des traitements, optimisation/tuning, …) ainsi que le support niveau 3 ;Proposer et accompagner la mise en œuvre de nouvelles pratiques de développement et outils ;Travailler en collaboration avec les équipes du socle technique afin d’analyser l’impact des nouvelles solutions/technologies et les prendre en compte dans les futures réalisations ;Réduire la dette technique : décommissionnement d’outils, mise à jour des composants et des services.Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès et accessible à tout moment ! https://www.beekast.live/64074db280c56925bbfb931c Votre futur environnement de travail ?  Vous évoluerez au sein d’un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l’innovation des pratiques  Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier : D’une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT/an)D’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution D’un CSE actif proposant des œuvres sociales attractives Le saviez-vous ? La Cnav est un organisme en perpétuelle évolution qui cherche à s'adapter et suivre au plus près les changements de la société et répondre aux mieux aux attentes de ses assurés. Adapter son système d'information et le rendre toujours plus performant est primordial. Près de 450 informaticiens œuvrent en ce sens sur le site de la Cnav de Tours au sein d'une DSI de plus de mille personnes. L'accès au télétravail est possible pour tout nouvel embauché qui le souhaite après une période d’intégration. Plusieurs formules sont proposées : un télétravail régulier de 2 jours par semaine ou un télétravail occasionnel avec un forfait annuel de jours en télétravail. En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.

L'Assurance Retraite, 1ère caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés de l'industrie, du commerce et des services (18 millions de salariés cotisants, 13,5 millions de retraités, 105 milliards d'euros versés chaque année). Pilote du réseau Retraite au niveau national, la Cnav qui compte près de 3700 collaborateurs, assure également des fonctions opérationnelles à travers le traitement des dossiers de ses assurés pour l'ensemble de l'Ile de France. Au sein de la DSI, la Direction du Patrimoine et de l'Expertise SI est structurée autour de lignes métiers constituées de ressources Cnav et Carsat et d'un pôle Technique E&D Cnav. Les ressources Cnav sont réparties sur 2 centres situés à Paris et à Tours. La ligne métier Référentiels, Echanges et Données sociales est constituée de 110 collaborateurs internes MOA-MOE en charge de concevoir, développer, rénover et maintenir le patrimoine applicatif dit « Opérateur » (opéré pour la sphère sociale française). La Direction des Systèmes d'Information recrute pour son site de Tours « Pilote de maintenances et support Partenaires Sphère Sociale » au sein du Domaine Identification. Les missions : En rejoignant la ligne métier Référentiels, Echanges et Données sociales, vous intégrez une équipe dédiée aux études, conceptions et développements. Vous serez le point de contact privilégié du Centre de Services Sphère Sociale au profit des Partenaires et Organismes de Protection Sociale (OPS). Deux activités principales constituent votre poste. 1 - Pilotage des lots de maintenances des SI du domaine Le Pilote de maintenances et support Partenaires Sphère Sociale : Intervient dès le lancement des maintenances et projets sur le périmètre Identification ;Communique sur l’avancement, les alertes, les attentes, les livrables, les risques ;Elabore et consolide l’actualisation des charges et les plannings MOA et/ou MOE de son périmètre ;Est responsable de la mise à jour de la documentation projet et patrimoine ;Contribue à la validation des livrables de QF et VABF (référentiels de cas de tests, plan de tests)Se coordonne avec la DOSI dans le cadre des demandes d’environnements et assure le packaging des livraisons ;S’assure de la correction des anomalies déclarées en phases avales (QF, VABF, VIP, VA, VSR) ;Contrôle la bonne transcription technique du cahier des charges ;Est responsable de la réalisation des tests unitaires par les équipes de DEV (Qualification Unitaire) ;Est garant de la bonne qualité des livrables MOE conformément au cycle de vie de la CNAV ;Veille à la pérennité et la maitrise des coûts des applicatifs (maintenabilité, niveau de documentation, maitrise de la dette technique, …) ; 2 - Support auprès des Partenaires de la Sphère Sociale Accompagne les Partenaires (autres branches de la Sécurité Sociales, autres organismes) sur les actions et processus de gestion courante (assistance, gestion des incidents, qualité de service, recettes) ;Répond aux sollicitations des organismes en lien avec les équipes MOA et MOE du domaine Identification ;S’assure de la bonne prise en charge, du bon avancement et de la résolution des tickets en utilisant les outils internes ;Gère la boîte à lettres commune aux équipes MOA et MOE Identification (notamment le bon routage des demandes vers les équipes MOA et MOE) Vous pouvez être amené à vous déplacer dans les centres de développement en Carsat et sur Paris.

Rattachés au manager du secteur comptable au sein de la Direction Comptable et financière nationale .Vos missions seront les suivants :- contrôle et suivi des budgets nationaux (suivi du disponible budgétaire, comptabilisation des dotations et avances, réconciliation mensuelle entre la comptabilité nationale et régionale ;- suivi des dépenses et des recettes de nos partenaires (prise en charge de cotisations, remboursement de prestations, compensations...) dans le respect des textes législatifs et des conventions signées ;- suivi des dépenses et des recettes nationales (appels de fonds, factures, paiement de subventions...) ;- suivi et comptabilisation des créances et des dettes ;- suivi et comptabilisation des produits de cotisations mensuelles ;- suivi et comptabilisation des opérations de trésorerie ;- participer aux opérations d'arrêté des comptes.

Intégrez un organisme avec des valeurs fortes, un quotidien stimulant, des échanges riches et variés sur des sujets RH passionnants ! Vous avez un véritable rôle de conseil auprès des managers auxquels vous apportez votre conseil et votre expertise en lien avec les thématiques recrutement/évaluation, mobilité et accompagnement. Au sein de la Direction des relations humaines et de la transformation, le Département recrutement et gestion des carrières (DRGC) est composé de 17 personnes : binôme managérial, chargés RH, pôle sourcing, pôle gestionnaires RH, chargée d’appui au pilotage. Il intervient auprès des directions dans la mise en œuvre et l’application de la politique RH en matière de recrutement et gestion des carrières, et auprès des salariés tout au long de leur carrière, afin d’accompagner les évolutions professionnelles. Vos missions s’organisent autour de 2 axes principaux : les différentes phases du processus de recrutement (interne et externe) de profils diversifiés (domaine cœur de métier retraite, gestion administrative, juridique, comptable, managers, experts, SI etc.) et l’accompagnement carrière des collaborateurs. Sur la dimension recrutement  En étroite collaboration avec les directions opérationnelles et l’équipe du département vous assurez la gestion complète des recrutements cadres et non-cadres : recueil des besoins, définition de la stratégie de recrutement, rédaction de l’offre, passation des tests et questionnaires de personnalité, entretiens, rédaction de comptes-rendus, reporting d’activité, entretiens d’intégration. Pour certains profils à recruter vous gérez la relation avec le cabinet en charge des évaluations. Sur la dimension accompagnement/gestion de carrière Vous menez les entretiens de carrière des collaborateurs de votre portefeuille de directions en lien avec les projets professionnels. Vous êtes également l’interlocuteur privilégié pour accompagner et conseiller en situation de reclassement ou repositionnement dans un esprit de travail pluridisciplinaire (contacts avec la médecine du travail, la référente QVCT, le service social etc). Vous serez également impliqué.e sur divers projets RH transverses en lien avec l’offre de service (process internes, communication RH, politique handicap, etc.) Votre périmètre d'intervention peut évoluer en fonction des projets en cours.

L'Assurance Retraite, premier régime de retraite français, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau de 20 organismes composé de quinze caisses d’assurance retraite et de la santé au travail (Carsat), quatre caisses générales de sécurité sociale (CGSS) dans les départements d’outre-mer et de la caisse de sécurité sociale (CSS) de Mayotte. Elle gère la retraite de base des salariés du secteur privé, des travailleurs indépendants, des contractuels de droit public et des artistes auteurs (soit 22,6 millions de salariés cotisants, 15 millions de retraités, 142 milliards d'euros d'avantages versés chaque année, 14 433 salariés).Pilote du réseau de la Branche retraite du régime général, la Cnav qui compte près de 3.500 collaborateurs, assure également le traitement des dossiers retraite et une action sociale en faveur des assurés de l'Ile de France, représentant près de 21 % de l'activité nationale. La Cnav exerce donc deux métiers, un métier national de pilotage du réseau et un métier de caisse d'assurance retraite pour l'Ile de France. Vous souhaitez vous investir dans des missions porteuses d’un service public attentionné et sociétalement responsable. Vous recherchez un poste dont le périmètre vous permet d’être un acteur central des politiques publiques de gestion de la retraite. Le directeur de la Relation assurés Ile de France, encadre une équipe de près de 300 collaborateurs regroupés sur 4 sites de la Cnav Établissement (Paris 19ème, St Denis, Créteil et Tours) relevant de cinq domaines importants de l’Assurance Retraite Ile-de-France : - le pôle francilien « téléphonie et courriels » du 3960 ; - le pôle conseil et offre de service (partenariats retraite, fonction conseil en entreprise, évènements retraite…) ; - le pôle pilotage régional de la relation assurés en lien avec les directions de production et le pôle téléphonie ainsi que l’écoute client ; - le pôle relation écrite avec l’assuré (information, réclamation, contentieux) et animation de la CRA ; - le pôle lutte contre la fraude et recouvrement contentieux et animation de la CPF. Pour cela, il pilote et porte avec ses collaborateurs : - des engagements de service auprès de nos assurés actifs, futurs retraités et retraités ; - des engagements auprès de nos partenaires ; - des enjeux de maitrise des risquesspécifiques aux activités retraite . Rattaché.e à la Directrice Retraite et Action sociale en Ile de France, vous aurez pour missions de : - piloter les départements qui vous sont rattachés. Vous optimiserez l’organisation et le fonctionnement de ceux-ci, animerez les équipes participant à l’atteinte des résultats attendus pour l’Assurance Retraite en Ile de France, en garantissant les engagements de service de la Branche retraite. Vous impulserez, conduirez et accompagnerez les changements auprès de vos équipes en donnant de la visibilité sur la nature des transformations engagées. - participer aux actions relevant de l’offre de service régionale pour les résidents en Ile de France et à l’étranger. Vous développerez la coopération ordonnateur-comptable au bénéfice d'une démarche de pilotage par les processus en vue d’adopter prochainement le SMI (système de management intégré) de la Branche et impulserez une culture de la performance de gestion. Vous participerez aux instances de décision de l’organisme et tout particulièrement à celles relevant de la sphère régionale de la Cnav.

Nous recherchons 3 Gestionnaires back-office ! Envie de participer à l'offre de service retraite et au traitement des demandes de nos assurés ?La gestion de dossiers et la satisfaction des assurés vous motive particulièrement, et dans cette optique vous cherchez constamment à élargir vos connaissances ? Dans le cadre de sa retraite, l'assuré peut effectuer des versements complémentaires à son régime de retraite qui lui donnent droit à l'obtention de trimestres supplémentaires. Cette opération, appelée rachat de trimestres ou versement pour la retraite (VPLR), présente un intérêt lorsque l'assuré n'a pas suffisamment validé de trimestres. En tant qu'interlocuteur privilégié au sein de l'agence des VPLR/Rachats/RCA, constitué de de 12 gestionnaires,  2 référents techniques, un responsable adjoint et un responsable d'agence, vous gérez un portefeuille de dossiers d'assurés et un réseau de partenaires. Concrètement vos missions : Analyser et traiter les demandes de versements pour la retraite, de rachats et de régularisations de cotisations,  Informer, conseiller les assurés, faciliter leurs démarches et les orienter le cas échéant vers les partenaires de la protection sociale, Effectuer des recherches, étudier la carrière, réguler la carrière et estimer les droits à la retraite, Préparer et conduire un entretien personnalisé multicanal, Mettre à jour les informations reçues ayant un impact sur le compte et les droits de l'assuré,  Contribuer au bon fonctionnement de l'agence. Un parcours de formation adapté sera dispensé sur la législation, les procédures et les outils.

Le Département Qualité et Maîtrise des Risques (DQMR) est rattaché à la direction d’Appui au Pilotage de l’Établissement (DAPE). Le DQMR est chargé, pour l’ensemble des directions de la CNAV Établissement, de décliner et d’accompagner la mise en œuvre du Système de Management intégré (SMI) et l’analyse de la performance associée, d’assurer le suivi des plans d’action issus des recommandations d’audits internes et externes, de réaliser le rapport de contrôle interne (RCI), de participer aux travaux de le DAPE (ex : ASO). Il assure également la mise en place du PCA au sein de la CNAV Établissement. Concrètement vos missions : Votre principale mission consiste en la mise en œuvre et la réussite opérationnelle du SMI au sein de la CNAV Etablissement. A ce titre : -        Vous accompagnez les différents acteurs des domaines RNP (pilotes opérationnels, pilotes stratégiques, responsables d’action, …) en leur apportant vos connaissances en matière de méthode, tant sur le plan de l’outillage que sur celui de la mesure de la performance. -        Vous participez à la sécurisation des actions de performance opposables et des revues de pilotage. -        Vous participez au reporting effectué auprès des instances de pilotage. -        Vous êtes promoteur auprès de l’ensemble des directions de la CNAV des pratiques en matière de pilotage par processus et maîtrise des risques. -        Vous participer au réseau national des correspondants SMI et Maitrise des risques de la branche retraite. En outre, vous assurez : -        Le suivi des plans d’action issus des recommandations d’audits internes et externes. -        La mise en place du PCA. -        La gestion des habilitations au portail SMI. -        La réalisation du RCI et la synthèse de la performance de la CNAV IDF.

Vous êtes passionné(e) par la communication institutionnelle et avez eu l’occasion d’exercer vos talents créatifs dans un environnement dynamique. Le montage de vidéos, les interviews, la création graphique, la passion des mots n’ont pas de secrets pour vous. Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous intégrerez la Direction animation, ressources, communication, information (DARCI), qui facilite le pilotage quotidien de la DSI et assure les missions suivantes : L’animation du réseauLa gestion des ressources humaines en définissant et pilotant la politique de recrutement et de formation de la DSILe pilotage budgétaire hors SIL’appui administratif auprès des Directions de la DSILa valorisation de l'image de la DSI et de ses Directions par des actions de communication internes et externes. Vous contribuerez à la communication interne de la DSI ainsi qu’à sa communication externe en partenariat étroit avec la direction de la communication de la L’Assurance retraite Concrètement vos missions : Coconstruire la stratégie de communication interne de la DSI Déployer le plan d’accompagnement des Directions dans leur communication (réalisation des actions et événements de communication en collaboration avec les différents acteurs de la DSI. Réaliser des livrables faisant appel à un panel complet de compétences : posts sur notre réseau social interne, podcasts, interviews, video-motions, breaking-news, reportages photos autour des métiers et projets de la DSI ; Mener des actions marketing ciblées ;Participer à la dynamique partenariale interne de la DSI et de son réseau Contribuer au développement la communication externe de la DSI en lien étroit avec la direction de la communication de la L’Assurance retraite

La Direction Statistiques, Prospective et Recherche (DSPR) de la Cnav assure la production et la valorisation de statistiques, d’analyses quantitatives, d’évaluations, de projections et de recherches en matière de pilotage stratégique des politiques publiques et de de pilotage stratégique de la branche.  Au sein de cette direction, le pôle Production Statistiques Nationales (PSN) a pour mission :  •    D’assurer la maintenance et l’évolution du système d’information statistique sur les retraités en tenant compte des évolutions législatives. Ces bases de données sont utilisées par l’ensemble des membres de la DSPR mais également par les statisticiens régionaux, •    De produire des publications (Recueil statistique, abrégés, brèves de Cadr@ge...), des études et suivis statistiques réguliers, •    De répondre à des demandes internes de la Cnav (direction, conseil d’administration, autres directions…) et à des demandes d’organismes externes (Cour des Comptes, DSS, Drees…) ou de la presse, •    De rédiger la revue analytique nationale des prestations légales, Le pôle Production Statistiques Nationales est composé de 8 statisticiens. Vos missions seront les suivantes: •    Contribution à la production et à l’évolution des publications statistiques et plus particulièrement le recueil statistique. •    Rédaction d’études statistiques et de suivis statistiques. •    Participation à la mise en ligne des pages du site internet de la DSPR.•    Participation aux mises à jour de séries de l’open data.•    Exploitation des bases de données du système d’information statistique de la DSPR (données nationales) : exploitations SAS et requêtage BO.

La Direction de la Stratégie et du Pilotage des Systèmes d’Information (DSPSI), au sein de la Direction des Systèmes d’Information, a la charge de la déclinaison et du suivi des orientations stratégiques en cohérence avec la gouvernance stratégique de la Cnav. Pour ce faire elle fournit les éléments de cadrage, d’aide à la décision, de pilotage budgétaire, de reporting et de contrôle nécessaire à la bonne application de ces orientations dans le respect des engagements de la DSI. Dans cette direction le pôle « Pilotage et Gouvernance SI » a pour mission de mener les activités, de pilotage et de gouvernance stratégique des activités SI.Ses objectifs sont :•    De mettre en œuvre la structure de gouvernance SI/DSI et assurer le bon fonctionnement de cette gouvernance.•    De garantir la qualité et la complétude des données de gouvernance sur l’ensemble des activités de la DSI et des indicateurs de suivi des engagements de la DSI.•    De produire les éléments d’aide à la décision auprès des instances de gouvernance SI et DSI et contribue ainsi au pilotage des orientations stratégiques et à la cohérence de leur déclinaison dans les feuilles de route SI en collaboration avec l’ensemble des acteurs (métiers et SI)En qualité de chargé de pilotage SI vous serez directement rattaché au domaine Pilotage et Gouvernance SI sous la responsabilité de Hussein CHREIM. Les missions :A ce titre, vos principales activités sont de :•    Elaborer, piloter et gérer la Feuille De Route SI en lien avec les autres directions de la DSI et les métiers ainsi que toutes les communications associées•    Donner une vue d'ensemble de l'avancement du portefeuille des projets SI pour aider la direction dans son pilotage, éclairer et faciliter l'arbitrage par les instances de gouvernance SI et DSI•    Gérer l’organisation et l’animation des instances de pilotage SI dont vous aurez la responsabilité•    Assurer le suivi transversal du portefeuille de projets et de maintenances du ou des domaine(s) dont vous aurez la responsabilité (exemple : Retraite, Offre de service, Transverse, Actions sociale, RH, Data, Logiciel Comptable et Budgétaire, Métier SI, Opérateur et Expérimentations numériques) •    Monter en compétence sur l’outil de gestion de temps et de projets ‘’SYSPEO’’ afin d’assurer :o    Création, suivi et clôture des projetso    Exploitation des tableaux de bordo    Accompagnement des utilisateurs sur cet outil •    Être le garant de :o     Respect de la méthodologie projet et des processus en vigueuro     L'ensemble des exigences en vigueur au niveau de la Branche, notamment des engagements de serviceo     Une cohérence globale entre l’ensemble de domaines sur les pratiques et le partage des informationso     Un niveau de qualité satisfaisant et uniforme •     Être partie prenante de la définition et de l'amélioration des bonnes pratiques de pilotage SI et des processus au sein de la DSPSI ainsi qu'avec les autres directions