Le métier de la gestion du recouvrement vous intéresse ? Alors rejoignez le département de la gestion des comptes retraite de l'Assurance retraite Caisse nationale !
En intégrant le département de la gestion des comptes retraite, vous participerez, par votre contribution à l'amélioration de la qualité et des délais de traitement des dossiers de recouvrement, à la mise en œuvre de la politique du recouvrement de l’organisme et à la maitrise des risques financiers.
Missions
Au sein d’un collectif, vous contribuez à l’instruction des dossiers de recouvrement de créances (indu du vivant et décès…) selon les procédures de recouvrement définies et ce, en lien avec les partenaires internes et externes.
Dans ce cadre, vous serez en charge des missions suivantes :
- Analyser la situation et le type de créance,
- Collecter les informations nécessaires au traitement du dossier ;
- Traiter et contrôler les pièces justificatives et documents produits ;
- Mettre à jour les informations relatives à la situation de l’assuré et les transmettre aux partenaires (notaires, huissiers)
- Préparer et effectuer les actions de relance et négocier les conditions et modalités de recouvrement des indus par téléphone et courrier
- Mettre en œuvre les étapes de recouvrement selon la voie d’exécution applicable en partenariat avec les différents interlocuteurs externes/internes
- Préparer et traiter les demandes d’admission en non-valeur et demandes de remise de dette
- Repérer les suspicions d’indus frauduleux
Vous travaillerez en lien étroit avec les différents services du département, la direction de la relation assurés et les agences retraite franciliennes.
Cette offre est faite pour vous si :
- Vous avez disposez de qualités d’analyse, de rigueur et d’organisation ;
- Vous maitrisez les techniques de communication et de négociation (notamment celles liées à l’outil téléphonique) ;
- Vous avez une appétence pour les outils bureautiques ;
- Vous appréciez le travail d’équipe.
Votre futur environnement de travail
Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et engagée de 8 personnes avec des activités diverses et expertises différentes.
En nous rejoignant, vous bénéficierez :
- d’une organisation de travail flexible : horaires variables, télétravail (1 jour par semaine) ;
- d’un dispositif d’intéressement et d’épargne salariale ;
- d’un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives à partir de 3 mois d’ancienneté ;
- une rémunération sur 14 mois ;
- d’un accompagnement te permettant d’évoluer sereinement ;
- de titres restaurant à hauteur de 11.52€ ;
- de la prise en charge à hauteur de 75% de votre moyen de transport publics ou location de vélos.
Pour en savoir plus sur les avantages à nous rejoindre, vous pouvez consulter notre Webinaire en libre accès à tout moment ici -> https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7
La suite des évènements :
Votre candidature remplit nos critères de sélection ? Des tests de raisonnement vous seront proposés. Si ces derniers sont concluants, vous réaliserez 1 entretien avec votre futur manager et 1 entretien RH. Ceux ci seront précédés par un inventaire de personnalité.
Nous avons hâte de recevoir votre candidature !
Inclusion et diversité :
En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance retraite Caisse nationale s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A l'assurance retraite Caisse nationale, seules les compétences et les motivations comptent.