Systèmes d'information et optimisation des processus métier

Vous aimez voir le résultat concret de vos actions ? Œuvrer pour l’intérêt général ? Concevoir et contribuer à des projets porteurs de sens ?   Intégrer le Secrétariat Général de la Caisse nationale de l’Assurance retraite, c’est rejoindre des équipes passionnées et motivées pour faciliter la vie professionnelle de 3 500 collaborateurs, répartis sur les implantations de Paris-Flandre (19ème), les agences d’Île-de-France et le site de Tours.  Notre mission : procurer des solutions fiables, durables innovantes pour chacun des défis opérationnels que nous relevons au quotidien.  Embarquez avec nous pour un nouveau projet professionnel ! Au sein de la Direction d’Appui au Pilotage de l’Établissement (DAPE), vous œuvrerez au plus près des Directions clientes pour piloter les moyens humains et budgétaires, optimiser les processus et les activités, animer des ateliers collaboratifs, accompagner les projets à travers la méthodologie et ingénierie projets.   La DAPE vous offre une vaste palette de métiers aux cœurs des transformations engagées par l’organisation et directement au service des directions de la Caisse nationale de l’Assurance retraite. Elle recrute actuellement un(e) chef de projet MOA et en organisation.  Concrètement, vos missions : Rattaché au Département Études et Audit de la Direction d’Appui au Pilotage de l’Établissement (DAPE), vos principales missions seront de :   ·       Concevoir (ou adapter) des outils informatiques régionaux en partenariat direct avec la Direction Informatique de l’Établissement :   Piloter des projets MOAen collaboration avec la MOE et le métier, Rédiger des expressions de besoins, Réaliser des études d’opportunité, Rédiger des cahiers de production, Rédiger des plans de test, Organiser des sessions de qualification, Rédiger des documents opposables (VABF, dossier RGPD, VSR) Rédiger de la documentation utilisateurs, Mener des formations utilisateurs. ·       Étudier l’impact de projets et leurs enjeux en termes d’accompagnement du changement,   ·       Réaliser des diagnostics de l’existant et formuler des propositions d’organisation/d’amélioration, ·       Animer des démarches d’optimisation des process ou de l’organisation.   Vous évoluerez au sein d’une structure requérant une bonne vision transversale des processus et flux d’information.   Vos missions vous positionnent en appui aux acteurs métiers et en conseil ou appui aux décideurs. Pour réussir celles-ci, vous développez des partenariats avec l’ensemble des agents de direction et responsables de départements des directions de l’Assurance retraite – Caisse nationale en Île-de-France. 

Au sein de la DSI, la Direction du Patrimoine et de l'Expertise SI est structurée autour de lignes métiers constituées de ressources Cnav et Carsat et d'un pôle Technique E&D Cnav.Les ressources de la DSI Cnav sont réparties sur 2 centres situés à Paris et à Tours.La ligne métier Référentiels, Echanges et Données sociales est constituée de 110 collaborateurs internes MOA-MOE en charge de concevoir, développer, rénover et maintenir le patrimoine applicatif dit « Opérateur » (opéré pour la sphère sociale française).La Direction des Systèmes d'Information recrute pour son site de Tours un analyste fonctionnel pour contribuer à ses projets au sein du domaine Données Sociales.Les missions :En rejoignant la ligne métier Référentiels, Echanges et Données sociales, vous intégrez une équipe dédiée aux études et conceptions.En qualité d’Analyste Fonctionnel vous portez le cœur de métier de la maîtrise d’ouvrage. Par maîtrise d'ouvrage, nous entendons la définition des besoins des utilisateurs en collaboration avec les Directions Métiers et partenaires de la sphère sociale et leur bonne implémentation dans le système d’information en assurant : Savoir appliquer les principes de la conduite de projet inhérente à son périmètre d’activité (cycle en V et méthodes agiles en tenant compte de la particularité Opérateur) ; L’analyse fonctionnelle des différents projets de maintenance et d'évolution du SI ; Le recueil des besoins auprès des directions métiers concernées ou des organismes partenaires ;Une contribution aux études avant-projet (faisabilité, cadrage, etc.) ;Une participation à l'étude des coûts et au chiffrage des projets ;Un apport d'expertise fonctionnelle tout au long des projets et maintenances jusqu'à la mise en production ;Une intervention pendant les phases de conception, de modélisation et de spécification fonctionnelle ;La validation des choix fonctionnels avec la maîtrise d’œuvre et les métiers externes concernés ;L’élaboration des livrables nécessaires aux projets ;Un accompagnement des phases de recette ;Un rôle actif dans la capitalisation du savoir et la diffusion de l’expertise fonctionnelle ;Une communication claire sur l'ensemble des travaux réalisés ;Un accompagnement des métiers lors de la mise à disposition des évolutions du système d’information (mise en œuvre de la conduite du changement : formations, documents utilisateurs, etc.).

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI), la Direction du Patrimoine et de l’Expertise SI (DPESI) est structurée autour de Lignes Métiers et d’un Pôle Technique transverse. Les équipes de la DPESI assurent la gestion du patrimoine SI de la CNAV ce qui implique sa transformation et sa maintenance. Elles contribuent à l’élaboration et à la déclinaison de la stratégie de l’Assurance Retraite et répondent aux attentes des multiples utilisateurs (Assurés, Agents et Partenaires de la sphère sociale) en étant réactives et forces de proposition.Contexte SI : La Cnav a entrepris une transformation importante du SI « Retraite »sur les domaines Activités, Paiements, Droits, GED, Communications Entrantes et Sortantes, Relations Clients,… pour : Refondre ses applicatifs les plus anciens vers des solutions plus actuelles et adaptées à un contexte croissant de partenariats et de mutualisations inter-régimes ; Développer son approche orientée « évènement » ; Poursuivre sa stratégie d’Architecture Orientée Services et d’APIsation ; Valoriser son patrimoine de données. Les missions de votre équipe : Intégré(e) à l’équipe Architecture Applicative et Données du Pôle Technique, vous ferez partie d’un groupe d’experts dans la conception des solutions applicatives. Nous cadrons l’architecture des services applicatifs, des flux et des données pour les projets transverses. Par ailleurs, nous proposons un accompagnement des équipes de réalisation à l’acculturation aux processus de conception et de modélisation. Nous sommes acteurs de la transformation numérique de notre entreprise en apportant des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos clients et des parties prenantes. En particulier, vous contribuerez à : Identifier et définir les données en jeu dans chaque étude ou projet de transformation ; Promouvoir une réflexion orientée « données » dans la conception de nos solutions ; Adapter notre cadre pour une adéquation optimum vis-à-vis des approches agiles ; Adapter continuellement nos pratiques pour viser la plus grande efficience tout en garantissant leur cohérence. Vous participerez activement à la communauté des architectes du SI (Architectes d’Entreprise, Applicatifs, de Données et Techniques).

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, la Direction de la Stratégie et du Pilotage des Systèmes d'Information (DSPSI) a la charge de la déclinaison et du suivi des orientations stratégiques de la DSI en cohérence avec la gouvernance stratégique de la Cnav. Dans ce cadre elle fournit les éléments de cadrage, d'aide à la décision, de pilotage budgétaire, de reporting et de contrôle nécessaire à la bonne application de ces orientations dans le respect des engagements de la DSI. La DSPSI est composée de quatre pôles dont le pôle « Etudes et transformations du SI » (15 personnes). Il a pour missions d’étudier les demandes d'évolution du SI, de construire des trajectoires de transformations, de bâtir un référentiel d’entreprise, de s’assurer de l’alignement des chantiers SI avec les orientations stratégiques de l’entreprise. Le pôle met en œuvre une démarche d’Architecture d’Entreprise Continue (AEC) s’appuyant sur la méthode TOGAF. La gestion des demandes est assurée par un groupe de chargés d’études et un coordinateur. La répartition se fait par domaine métier. Chaque chargé d’étude gère ses demandes de bout en bout. Nous recherchons une personne pour renforcer ce groupe. Les missions : Réceptionner et qualifier les demandes d’évolution ;Instruire ces demandes avec les sachants via une macro-analyse (identifier les impacts, les scénarios de mise en œuvre, les couts) ;Obtenir des arbitrages sur ces demandes ;Suivre le portefeuille des demandes ;Contribuer à la construction de la feuille de route SI ;Participer à l’amélioration continue de notre démarche ;Réaliser des études stratégiques/notes d’expertises pour appuyer la direction. Les principales activités : Organisation et conduite d’ateliers avec les acteurs métiers et/ou SI ;Réalisation de livrables (macro-analyse, support de présentation, notes d’expertises) ;Présentation des orientations dans les instances de gouvernance pour validation ;Actualisation et suivi du portefeuille des demandes ;Identification des demandes prioritaires (pour la réalisation des macro-analyses ou pour la construction/révision de la feuille de route). Le poste est à pourvoir à Tours ou Paris.

Au sein de la DSI, la Direction du Pilotage Projets, de la Qualification et de la Recette est structurée autour d’un pool PMO projet, d’un Pôle National Pilotage Projet, d’un Pôle National de Qualification Fonctionnelle et d’un Pôle National de Recette Utilisateurs. Les ressources sont réparties entre la CNAV et des CARSAT. Le Pôle National de QF a pour mission la qualification fonctionnelle des évolutions des composants du SI branche retraite et Opérateurs dans le cadre de projets et de maintenances. Les ressources sont réparties principalement sur 4 centres de QF : 2 Cnav (Paris et Tours), 2 Carsat (Dijon et Strasbourg) quelques ressources complémentaires au sein des centres de développements peuvent contribuer aux missions de QF. Les missions : Au sein du Pôle National de Qualification Fonctionnelle, vous participerez à la qualification des développements informatiques et contribuerez à la poursuite de la professionnalisation du PNQF autour de l’outillage permettant d’accroitre la performance (automatisation des tests, référentiels des cas, process agile …). Vos missions consisteront à : Prendre en charge, piloter, préparer et exécuter les campagnes de qualifications :Concevoir et rédiger la stratégie de qualification afin de contribuer aux Orientations de QualificationContribuer au pilotage du plan de tests par la gestion des risques ;Concevoir et réaliser les scénarii de test et les jeux d’essais ;Piloter et/ou réaliser l’exécution des tests, le suivi des remontées d’anomalies et l’avancement de leurs corrections (potentiellement en prestations) ; Rédiger le rapport de tests ; Contribuer à la définition des besoins en environnements en lien avec la Direction Opération et Services Informatique ; Contribuer à l’automatisation des tests (définition des stratégies, sélection des tests, développement, exécution et maintien de scripts).Participer à l’optimisation et le suivi des solutions mises en place, outils de référentiels de cas, d’automatisation :Poursuivre l’industrialisation des méthodes et processus de test fonctionnel et technique ; Appliquer et faire évoluer les processus, les outils et les techniques d’automatisation ;Être force de proposition pour l’amélioration des méthodes et outils de tests. Vous maîtrisez les outils de test et de requêtage (SQL, XML, SoapUI, JIRA, MANTIS, environnement Open source …).

La DSI de l’Assurance Retraite, recrute son Ingénieur Test et validation au siège à Paris 19ème ! Donnez du sens à vos missions ! Rejoignez-nous au cœur de missions à fort enjeu de qualité, sur des projets ambitieux, au sein d'un environnement évolutif et dynamique pour contribuer à notre mission de service public, au cœur des enjeux de société. Au sein de la DSI, la Direction du Pilotage Projets, de la Qualification et de la Recette est structurée autour de 4 Pool pilotage projet, 1 pool PMO projet constitués de ressources Cnav et Carsat, d’un Pôle National de Qualification Fonctionnelle Cnav et Carsat (caisses régionales de santé et d’accident du travail), et d’un Pôle National de Recette Utilisateurs Carsat. Les ressources Cnav sont réparties entre nos 2 centres situés à Paris et à Tours. Le Pôle National de QF a pour mission la qualification fonctionnelle des évolutions des composants du SI de la branche retraite et Opérateurs dans le cadre de projets et de maintenances. Les ressources sont réparties principalement sur 4 centres de QF : 2 Cnav (Paris et Tours), 2 Carsat (Dijon et Strasbourg) quelques ressources complémentaires au sein des centres de développements peuvent contribuer aux missions de QF. Missions Au sein du Pôle National de Qualification Fonctionnelle, vous participerez à la qualification des développements informatiques, fournirez un support technique auprès des qualifieurs fonctionnels non informaticiens et contribuerez à la poursuite de la professionnalisation du PNQF autour de l’outillage permettant d’accroitre la performance (automatisation des tests, référentiels des cas…). Vos missions consisteront à :  Prendre en charge, piloter, préparer et exécuter les campagnes de qualifications :  • Concevoir et rédiger la stratégie de qualification afin de contribuer aux Orientations de Qualification Contribuer au pilotage du plan de tests par la gestion des risquesConcevoir et réaliser les scénarii de test et les jeux d’essaisPiloter et/ou réaliser l’exécution des tests, le suivi des remontées d’anomalies et l’avancement de leurs corrections (potentiellement en prestations)Rédiger le rapport de testsContribuer à la définition des besoins en environnements en lien avec la Direction Opération et Services InformatiqueContribuer à l’automatisation des tests (définition des stratégies, sélection des tests, développement, exécution et maintien de scripts) Participer à l’optimisation et le suivi des solutions mises en place, outils de référentiels de cas, d’automatisation :  Poursuivre l’industrialisation des méthodes et processus de test fonctionnel et techniqueAppliquer et faire évoluer les processus, les outils et les techniques d’automatisationÊtre force de proposition pour l’amélioration des méthodes et outils de tests.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI), la Direction du Patrimoine et de l’Expertise SI (DPESI) est structurée autour de Lignes Métiers et d’un Pôle Technique transverse. Les équipes de la DPESI assurent la gestion du patrimoine SI de la CNAV ce qui implique son développement, sa transformation et sa maintenance. Les équipes de développement de la branche retraite sont répartis sur toute la France métropolitaine. Le Pôle Technique a notamment en charge les missions d’architecture applicative, architecture de données et architecture technique. Il adresse également l’expertise dans les domaines des technologies de développement, de l’ingénierie logicielle et des middlewares. Concrètement vos missions : Intégré(e) au Pôle Technique sur le site de Paris, vous ferez partie d’une unité d’expertise comprenant des architectes et des experts techniques dans les technologies de développement, d’ingénierie logicielle et des solutions middleware. Vous interviendrez dans une équipe en charge d’assurer l’expertise technique autour de la plateforme d’échanges MERSI basée sur les produits WebMethods de Software AG, JBoss et ELK, afin de répondre aux besoins des projets en APIs et SOA. Dans le cadre de ces activités, vous aurez comme missions principales de :Participer à la maintenance et l’évolution du bus d’entreprise MERSI ; Participer à l’évolution et l’enrichissement des fonctionnalités transverses et réutilisables du socle technique du bus MERSI : rejeux à froid, rejeux à chaud, robinets, traçabilités… ;Accompagner les équipes projets dans la définition de l’architecture technique et logicielle en lien avec les travaux d’architecture applicative, contribuer ainsi à l’évolution du cadre technologique de la DSI ;Participer à la prise en compte des nouveaux besoins d’échange et des exigences non fonctionnelles, à la réalisation de la documentation technique associée, et à la mise en œuvre de la gouvernance SOA ;Contribuer à la veille technologique sur les architectures, méthodes et outils de développement, et sur les solutions middleware ;Réaliser des Prototypes et/ou maquettes basés sur les produits SoftwareAG, et sur différents concepts tels que l’API Management et les nouvelles technologies autour des EAI/ESB, le MOM, le BPM, le BAM… ;Étude et mise en œuvre des micro-services avec kubernetes et le cloud (hybride, privé) sur le domaine pris en charge ;Participer aux prises de décisions techniques avec les architectes techniques ;Assurer le support aux développeurs, intégrateurs et exploitants sur le domaine couvert.

Dans une Unité BackOffice de l’Informatique Etablissement Cnav, regroupant les activités infrastructures, production et habilitations. Cette unité est constituée d’1 Manager et de 6 techniciens. Le domaine d’activité du Backoffice regroupe l’ensemble des composants systèmes, logiciels, applicatifs :  Soit 160 Serveurs, 90 Applications, 3500 Utilisateurs pour 7700 habilitations applicatives et 154 000 droits individuels A ce titre vous aurez en charge de :       Fournir un appui d’expertise et de pilotage au changement au sein de l’équipe gestion des habilitations Vous intervenez sur l’intégration et l’administration des règles de gestion des habilitations sur un outil interne (Gestion Des Droits Informatiques) en cours de déploiement. Vous assisterez l’équipe en charge des habilitations pour accompagner les changements techniques, structurels et organisationnels décris dans la feuille de route Nationale 2024- (COG Convention d’Objectifs et de Gestion) Vous assurerez le respect des règles de sécurité liées aux habilitations Vous serez l’interlocuteur privilégié avec le RSSI et les correspondants locaux de sécurité des directions Fournir un appui d’expertise au sein de l’équipe gestion des environnements Vous intervenez également sur les infrastructures Système, AD, exploitation, intégration, suivi. Pour cela, vous aurez à créer/ administrer des serveurs, composants systèmes, applicatifs, Base de Données, incidents, Vous pourrez proposer des solutions pertinentes, apporter votre expertise sur les différents chantiers dans le respect des normes et process de la CNAV (ITIL, Schéma Directeur, …) Vous travaillerez en collaboration avec l’ensemble des équipes Régionales et Nationales SI. Vous serez également amené à participer (et/ou) piloter des projets divers Concrètement vos missions : o   Accompagnement du processus d’évolution des habilitations o   Maintenir et participer à l’évolution de nos infrastructures o   Installation des applications en Qualification et Production o   Gestion de Production (suivi, documentation,) o   Gestion des incidents (analyse, débogage, propositions d’améliorations) o   Scripting/automatisation de procédures et outillages. Travailler en collaboration avec les différents acteurs du SI National et Régional (Support Utilisateurs, Développement Régional, Pôle Sécurité, …).

Tu as envie de contribuer à une mission de service publique et voir l’impact positif des projets que tu accompagnes ? Tu souhaites œuvrer à la simplification, l’amélioration et l’innovation des services retraite et action sociale du 1er régime de retraite français ? Ton mantra pourrait être « Utilisateurs satisfaits, produit adopté ! » ? Viens discuter avec nous, mais avant on t’en dit plus ci-dessous : Notre contexte : L'Assurance Retraite, ça te parle ? Notre mission, c’est d’accompagner les usagers tout au long de leur parcours de vie : durant leur carrière, lors de leur passage à la retraite et même après, en les accompagnant dans le bien vieillir. Pour relever le défi, c’est tout une organisation qui se mobilise : la caisse nationale (Cnav) et son réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS) œuvrent tous les jours à assurer une gestion fiable de la retraite et à garantir une expérience fluide et simple à plus de 22 millions de cotisants et 15 millions de retraités ! (on n’est pas peu fiers). Envie d’en savoir plus ? Va jeter un œil https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/nous-connaitre.html Ton environnement de travail : Tu travailles au sein de la Direction Déléguée au SI et au Pilotage des Transformations. Plus précisément, dans la Team du Studio de Création Numérique qui a fondé un Incubateur numérique. On incube quoi ? des startups internes (nos « jeunes pousses » à nous) qui imaginent des solutions innovantes, améliorent nos services, expérimentent des innovations technologiques et tout ça, avec un mindset agile, d’entrepreneur et centré utilisateurs. Aujourd’hui, on cherche à enrichir les expertises présentes au sein de l’incubateur, afin de répondre au mieux aux besoins de nos startups et les faire grandir ! Ta mission : Tu es la boussole de l’incubateur pour tout ce qui touche au déploiement et à l’évaluation d’impact des produits/services développés. Concrètement, tu accompagnes les startups de manière opérationnelle dans la définition, l’organisation, la planification et le pilotage de leur plan de déploiement, intégrant des actions de promotion de la solution, d’accompagnement des utilisateurs, d’acquisition de nouveaux utilisateurs et d’évaluation des impacts. Tu les aides également dans la préparation de leur phase d’accélération. L’enjeu : assurer des déploiements cohérents et fluides pour tout produit qui sort de l’incubateur, tout en autonomisant les startups. Quelques exemples d’activités que tu auras à réaliser : Tu évalues le niveau de maturité des startups et adapte ton accompagnement selon les besoins ; En lien avec la startup, tu conçois un plan de déploiement et d’évaluation, en identifiant les leviers actionnables, les acteurs et en priorisant les actions à mener ; Tu définis avec l’équipe les KPIs visant à mesurer la réussite du déploiement et tu consolides ces KPIs au niveau incubateur ; Tu pilotes et suis la mise en œuvre des actions, en lien avec la startup ; Tu mentores les lead startup et coordonnes les parties prenantes intervenant dans le déploiement ; Tu conçois le plan d’accompagnement avec l’équipe et garantis son adéquation avec les besoins utilisateurs (plan de communication, actions de formation, etc.) ; Tu construis avec l’équipe des actions de promotion du produit/service et participes à des actions/événements internes et externes (démos, webinaire, etc.) ; En lien étroit avec les UX, tu organises la collecte des retours utilisateurs pour améliorer les actions de déploiement et préparer la phase d’accélération ; Tu conseilles l’équipe et pilotes les étapes de préparation de la phase d’accélération ; Tu animes des REX avec les startups et favorises le partage de bonnes pratiques entre startups ; Tu conçois et enrichis une méthodologie sur-mesure « Déploiement & Evaluation », ainsi que « Préparation à l’accélération » : supports pédago, outils pratiques, maintien de la base socle.  Tes compétences : Et si on parlait un peu de toi maintenant ? Tu as une expérience avérée sur des missions similaires et quand on a besoin d’assurer un déploiement et une adoption produit réussie, c’est toi qu’on appelle ! Tu évolues dans un environnement numérique (lab, factory, incubateur numérique ou une DSI) ; Tu t’adaptes, tu pivotes, tu réajustes, tu ouvres le cadre, … bref tu es agile, souple, ouvert au changement ; Tu as expérimenté les méthodes agiles dans des projets SI ; Tu aimes imaginer, penser à des nouvelles approches, améliorer en continu et ce, toujours au service des utilisateurs ; Tu as à cœur de favoriser l’échange, la transparence, la collaboration et la bonne humeur ; Tu es convaincu.e que tout ça, ça ne fonctionne qu’avec une bonne dose d’organisation, de planification, d’anticipation ;Tu aurais pu être écrivain, mais tu préfères mettre ton talent rédactionnel au profit d’une mission de service public. Alors on a hâte de te rencontrer !

Tu as envie de contribuer à une mission de service publique et voir l’impact positif des projets que tu accompagnes ? Tu souhaites œuvrer à la simplification, l’amélioration et l’innovation des services retraite et action sociale du 1er régime de retraite français ? Ton mantra pourrait être « Utilisateurs satisfaits, produit adopté ! » ? Viens discuter avec nous, mais avant on t’en dit plus ci-dessous : Notre contexte : L'Assurance Retraite, ça te parle ? Notre mission, c’est d’accompagner les usagers tout au long de leur parcours de vie : durant leur carrière, lors de leur passage à la retraite et même après, en les accompagnant dans le bien vieillir. Pour relever le défi, c’est tout une organisation qui se mobilise : la caisse nationale (Cnav) et son réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS) œuvrent tous les jours à assurer une gestion fiable de la retraite et à garantir une expérience fluide et simple à plus de 22 millions de cotisants et 15 millions de retraités ! (on n’est pas peu fiers). Envie d’en savoir plus ? Va jeter un œil https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/nous-connaitre.html Ton environnement de travail : Tu travailles au sein de la Direction Déléguée au SI et au Pilotage des Transformations. Plus précisément, dans la Team du Studio de Création Numérique qui a fondé un Incubateur numérique. On incube quoi ? des startups internes (nos « jeunes pousses » à nous) qui imaginent des solutions innovantes, améliorent nos services, expérimentent des innovations technologiques et tout ça, avec un mindset agile, d’entrepreneur et centré utilisateurs. L’incubateur, c’est une équipe qui se mobilise au quotidien pour faire grandir les startups à chaque étape de leur aventure. Aujourd’hui, nous cherchons à enrichir les expertises de l’équipe ! Ta mission : Montrer la voie, lever les obstacles, faciliter le quotidien, mettre en relation, assister dans le pilotage, encourager ta jeune pousse ! En somme, accompagner les startups internes dans leur processus d’exploration, création et développement d’un produit viable et durable. Pour cela, un programme intensif mêlant accompagnement collectif et coaching individuel est proposé et rythme la vie de la startup pour l’accompagner à chaque étape. Plus précisément, les activités passionnantes que tu auras à prendre en charge : Tu accompagner les leads dans la sélection des profils qui composeront la startup ; Tu évalues les besoins d’accompagnements de chaque startup et définis le programme d’accompagnement adapté ; Tu organises le parcours d’incubation, planifies les actions d’accompagnement, coordonnes les différents intervenants et pilotes la mise en œuvre ; Tu réalises les points de suivi avec les leads startup et suit la progression de chaque startup ;Tu aides au pilotage macro, assures la bonne organisation et participes aux comités de suivi ;Tu alertes sur les difficultés rencontrées par la startup, remontes les besoins, etc. ;Tu mobilises des expertises complémentaires internes selon les besoins et facilites les relations avec les parties prenantes ;Tu assistes les startups dans l’élaboration et le suivi de leur plan de communication ;Tu collectes les feedbacks sur le programme d’incubation et évalues ses impacts sur l’évolution de la startup ;Tu enrichis le programme d’incubation/accélération dans une logique d’amélioration continue ;Tu produis des contenus pédagogiques pouvant s’inscrire dans le programme d’incubation ;Tu identifies des contributeurs internes / externes pouvant intervenir dans le programme. Tes compétences : Et si on parlait un peu de toi maintenant ? Tu as une expérience de 3 ans minimum sur des missions similaires (accompagnement et gestion de projets d’innovation, intra/entrepreneuriat, incubateur) ; Tu es tombé.e dedans quand tu étais petite.e avec une formation management de l’innovation ; entrepreneuriat et management de projet ; entrepreneuriat tech, design et innovation ; Tu évolues dans un environnement numérique (lab, factory, incubateur numérique ou une DSI) ; Tu as expérimenté les méthodes agiles dans des projets SI (scrum, kanban, lean startup) et le product management n’a pas de secret pour toi ; Tu aimes faciliter, solutionner, simplifier, lever les obstacles et ce, avec un réel esprit d’initiative ; Tu penses à « tendre la main », « prêter main forte », « donner un coup de main », bref tu aimes aider, guider, conseiller pour faire grandir ton prochain ; Tu as à cœur de favoriser l’échange, le partage d’information, la collaboration ce qui te permet de mobiliser, embarquer, enthousiasmer autour d’un objectif commun et dans la bonne humeur ; Tu es convaincu.e que tout ça, ça ne fonctionne qu’avec une bonne dose d’organisation, de planification, d’anticipation ; Tu aurais pu être écrivain, mais tu préfères mettre ton talent rédactionnel au profit d’une mission de service public. Alors on a hâte de te rencontrer !