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CDI

Code: 
1263

Gestionnaire retraite (75) H/F

Métier retraite et gestion de la relation client
AG-IN/2018-18-33/DACF/TC-3555
CDI
,
PARIS (75)
Description de la mission: 
La Cnav recrute ses futurs « Gestionnaires retraite ». Considérés comme les Ambassadeurs de notre mission de Service Public, vous développez une « Approche Conseil » auprès de nos assurés lors de la préparation de leur futur départ à la Retraite. Rattachés à une agence et en coopération avec une équipe de 15 à 20 personnes, vous : - analysez les droits des assurés et proposez une offre de service adaptée dans le respect de la législation en vigueur ; - gérez en toute autonomie et avec proactivité un portefeuille d'assurés ; - êtes l'interlocuteur privilégié des assurés et les recevez en rendez-vous. Vous souhaitez acquérir les compétences nécessaires pour exercer cet emploi ? La Cnav vous propose d'intégrer durant 8 mois en rythme alterné, le parcours de formation portant sur : - la connaissance de notre environnement professionnel (protection sociale, régimes de retraite, offre de service…) ; - la maîtrise des applicatifs métiers (Campus, Outil Retraite, Bureau Métier...) ; - l'appropriation de la législation retraite ; - l'organisation et la gestion du portefeuille d'assurés ; - l'acquisition des bonnes pratiques et postures à adopter dans le cadre d'une relation de service. Le métier de gestionnaire retraite permet ensuite d'accéder à différents parcours professionnels internes nécessitant une expertise retraite ou carrière. Date de début de la formation : 15 octobre 2018. La disponibilité à cette date est impérative.

Gestionnaire retraite (95) H/F

Métier retraite et gestion de la relation client
AJ-LC/2018-18-33/DAOF/TC-3556
CDI
,
VAL D'OISE (95)
Description de la mission: 
La Cnav recrute ses futurs « Gestionnaires retraite ». Considérés comme les Ambassadeurs de notre mission de Service Public, vous développez une « Approche Conseil » auprès de nos assurés lors de la préparation de leur futur départ à la Retraite. Rattachés à une agence et en coopération avec une équipe de 15 à 20 personnes, vous : - analysez les droits des assurés et proposez une offre de service adaptée dans le respect de la législation en vigueur ; - gérez en toute autonomie et avec proactivité un portefeuille d'assurés ; - êtes l'interlocuteur privilégié des assurés et les recevez en rendez-vous. Vous souhaitez acquérir les compétences nécessaires pour exercer cet emploi ? La Cnav vous propose d'intégrer durant 8 mois en rythme alterné, le parcours de formation portant sur : - la connaissance de notre environnement professionnel (protection sociale, régimes de retraite, offre de service…) ; - la maîtrise des applicatifs métiers (Campus, Outil Retraite, Bureau Métier...) ; - l'appropriation de la législation retraite ; - l'organisation et la gestion du portefeuille d'assurés ; - l'acquisition des bonnes pratiques et postures à adopter dans le cadre d'une relation de service. Le métier de gestionnaire retraite permet ensuite d'accéder à différents parcours professionnels internes nécessitant une expertise retraite ou carrière. Date de début de la formation : 15 octobre 2018. La disponibilité à cette date est impérative.

Gestionnaire retraite (92) H/F

Métier retraite et gestion de la relation client
AJ-LC/2018-18-33/DAOF/TC-3557
CDI
,
HAUTS-DE-SEINE (92)
Description de la mission: 
La Cnav recrute ses futurs « Gestionnaires retraite ». Considérés comme les Ambassadeurs de notre mission de Service Public, vous développez une « Approche Conseil » auprès de nos assurés lors de la préparation de leur futur départ à la Retraite. Rattachés à une agence et en coopération avec une équipe de 15 à 20 personnes, vous : - analysez les droits des assurés et proposez une offre de service adaptée dans le respect de la législation en vigueur ; - gérez en toute autonomie et avec proactivité un portefeuille d'assurés ; - êtes l'interlocuteur privilégié des assurés et les recevez en rendez-vous. Vous souhaitez acquérir les compétences nécessaires pour exercer cet emploi ? La Cnav vous propose d'intégrer durant 8 mois en rythme alterné, le parcours de formation portant sur : - la connaissance de notre environnement professionnel (protection sociale, régimes de retraite, offre de service…) ; - la maîtrise des applicatifs métiers (Campus, Outil Retraite, Bureau Métier...) ; - l'appropriation de la législation retraite ; - l'organisation et la gestion du portefeuille d'assurés ; - l'acquisition des bonnes pratiques et postures à adopter dans le cadre d'une relation de service. Le métier de gestionnaire retraite permet ensuite d'accéder à différents parcours professionnels internes nécessitant une expertise retraite ou carrière. Date de début de la formation : 15 octobre 2018. La disponibilité à cette date est impérative.

Gestionnaire retraite (78) H/F

Métier retraite et gestion de la relation client
AJ-LC/2018-18-33/DAOF/TC-3558
CDI
,
YVELINES (78)
Description de la mission: 
La Cnav recrute ses futurs « Gestionnaires retraite ». Considérés comme les Ambassadeurs de notre mission de Service Public, vous développez une « Approche Conseil » auprès de nos assurés lors de la préparation de leur futur départ à la Retraite. Rattachés à une agence et en coopération avec une équipe de 15 à 20 personnes, vous : - analysez les droits des assurés et proposez une offre de service adaptée dans le respect de la législation en vigueur ; - gérez en toute autonomie et avec proactivité un portefeuille d'assurés ; - êtes l'interlocuteur privilégié des assurés et les recevez en rendez-vous. Vous souhaitez acquérir les compétences nécessaires pour exercer cet emploi ? La Cnav vous propose d'intégrer durant 8 mois en rythme alterné, le parcours de formation portant sur : - la connaissance de notre environnement professionnel (protection sociale, régimes de retraite, offre de service…) ; - la maîtrise des applicatifs métiers (Campus, Outil Retraite, Bureau Métier...) ; - l'appropriation de la législation retraite ; - l'organisation et la gestion du portefeuille d'assurés ; - l'acquisition des bonnes pratiques et postures à adopter dans le cadre d'une relation de service. Le métier de gestionnaire retraite permet ensuite d'accéder à différents parcours professionnels internes nécessitant une expertise retraite ou carrière. Date de début de la formation : 15 octobre 2018. La disponibilité à cette date est impérative.

Gestionnaire du compte individuel H/F

Métier retraite et gestion de la relation client
MB-LS/2018-18-34/DDCIF/TCI-3562
CDI
,
SEINE SAINT-DENIS (93)
Description de la mission: 
Dès le premier emploi, l'Assurance Retraite ouvre un compte individuel pour la retraite de chaque salarié. Il est mis à jour chaque année à partir des salaires déclarés par les employeurs dans leurs déclarations de Données Sociales, ainsi que des périodes de maladie, invalidité, accidents du travail et chômage. La Direction Déclarations et Carrières Ile de France a pour mission d'alimenter les carrières des assurés, retraçant leurs droits à retraite, à partir de reports automatiques et de reports manuels. Gestionnaire d'un portefeuille d'assurés, votre mission est de régulariser les carrières des assurés : - certifier l'état civil ; - analyser la carrière et les justificatifs de l'assuré ; - effectuer des vérifications et recherches complémentaires ; - exploiter les documents (bulletins de salaires, attestations d'employeurs, décomptes d'indemnités journalières, attestations chômage…) ; - gérer la relation avec les assurés et les partenaires internes et externes. Dans ce cadre vous serez également amené à prendre en charge des permanences téléphoniques pour répondre aux demandes des assurés, conformément à Charte de la relation client de la direction. La plage horaire de cet accueil téléphonique est de 8h00 à 17h00. En fonction de votre profil une formation pourra être assurée à la prise de poste. Cette formation d'une durée de 4 mois environ alternera des périodes de cours théoriques et d'immersions professionnelles et démarrera le lundi 22 octobre 2018.

Gestionnaire de voyage H/F

Support infrastructure et administratif
18-40T-3574
CDI
,
INDRE ET LOIRE (37)
Description de la mission: 
Au sein du Centre de services partagés voyages professionnels, vous avez pour mission principale de gérer les voyages des salariés du réseau des organismes de la branche retraite dans le cadre de leurs déplacements professionnels. Vous assistez et conseillez les voyageurs dans les démarches de réservation. Vous veillez au contenu et à la qualité de l'offre de voyage afin qu'elle réponde aux attentes des voyageurs et à la politique voyage. Vous êtes le relais opérationnel des organismes pour les solutions de voyages. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : • superviser les réservations de transport et d'hébergement, • assurer la correspondance avec les différents interlocuteurs administratifs internes, la relation quotidienne avec les prestataires de services (portail de réservation, agence de voyages …), et règler les différents litiges, • établir et communiquer au manager les indicateurs qualitatifs et quantitatifs des voyages, analyser les statistiques pour proposer des solutions d'amélioration, • participer à l'animation du réseau des utilisateurs, • administrer les systèmes d'information.

Chef de projets MOA H/F

Systèmes d'information et optimisation des processus métier
AG/2016/ChefDeProjets/DMOA-2837
CDI
,
PARIS (75)
Description de la mission: 
- La MOA « Retraite » qui mène les projet SI notamment sur l'OR (Outil retraite), sur les référentiels nationaux (en tant que contributeur régime général aux travaux de création et d'évolution des référentiels partagés avec d'autres organismes), la carrière individuelle, le pilotage et l'instruction des dossiers, le paiement/comptabilité/Contentieux. - La MOA « Carrière et déclarations » qui mène les projets du SI Carrière (alimentation exhaustive et qualitative du Système national de la gestion des carrières en partenariat avec les autres organismes de retraite, la CNAM, la CNAF, Pôle Emploi, ACOSS, CFE). - La MOA « Offre de services» qui pilote les projets relatifs à l'Offre de services multi canal de la branche retraite : Internet avec le Portail unique de branche, la téléphonie avec l'infrastructure téléphonique des plateformes de services, les échanges par SMS, les applications mobiles tablettes et Smartphone , les réseaux sociaux (Page Facebook...)

Responsable MOA domaines Droit/service H/F

Systèmes d'information et optimisation des processus métier
AG-IN/2017-0402/RespDroitServ/DMOA-3362
CDI
,
PARIS (75)
Description de la mission: 
Cet emploi nécessite: - une expérience avérée dans la gestion de projets et le management d'équipes d'experts (planification, évaluation des charges, mobilisation d'acteurs variés, coordination) - une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) - une grande capacité d'adaptation, de diplomatie et un sens de l'écoute - une capacité d'analyse et de synthèse - des compétences organisationnelles, rédactionnelles et relationnelles - des compétences pédagogiques, du dynamisme et de l'empathie - une bonne autonomie et un sens aigu du travail en équipe

Téléconseiller H/F

Métier retraite et gestion de la relation client
MB-LS/2018-18-38/DOSPM/TRS-3575
CDI
,
VAL DE MARNE (94)
Description de la mission: 
Nos plateformes sont accessibles de 8h à 17h du lundi au vendredi et conseillent nos assurés sur les domaines de la carrière, de la retraite et de l'action sociale. Dans ce cadre, vos principales missions seront : • apporter une réponse personnalisée et immédiate aux demandes de nos assurés (informations sur la législation, les différents droits et prestations, les évolutions, conseils sur les démarches à réaliser…) ; • orienter, en cas de nécessité, vers d'autres services internes ou vers nos partenaires ; • promouvoir nos différentes offres de services ; • répondre aux e-mails des assurés. Pour une prise en charge rapide et efficiente de vos missions, une formation sera dispensée dès la prise de poste. Les postes sont à pourvoir sur nos plateformes de Créteil.

Directeur financier et comptable de l'établissement H/F

Gestion comptable et financière
AO/18-40/Dir-FCE/DFCE-3577-3578
CDI
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Description de la mission: 
Présentation des missions : En tant que directeur Financier et comptable de l'Établissement, vous assumez le management d'une équipe de collaborateurs importante couvrant des activités très différentes et participez activement au dialogue social, Vous développez la coopération ordonnateur-comptable au bénéfice d'une démarche de pilotage par les processus et impulsez une culture de la performance de gestion. Les missions nationales et d'animation du réseau de l'Agence comptable de la Cnav relèvent de directions distinctes. Toutefois, l'agent comptable national peut vous confier le pilotage de projets à caractère national dès lors que l'expérience de gestion se révèle majeure. En tant que premier fondé de pouvoir de l'agent comptable national, vous êtes son principal collaborateur, vous pouvez être amené à le suppléer dans différentes instances et bénéficiez d'une délégation générale. Par ailleurs, vous participez au comité de direction restreint de l'établissement, piloté par le directeur général de la Cnav ainsi qu'au comité de direction de l'agence comptable nationale associant les directeurs nationaux (2ème et 3ème fondés de pouvoir) et la direction financière et comptable de l'établissement.
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