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CDI

Code: 
1263

Gestionnaire retraite (95) H/F

Métier retraite et gestion de la relation client
AJ-LC/19-08/DAOF/TC-3731
CDI
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VAL D'OISE (95)
Description de la mission: 
La Cnav recrute ses futurs « Gestionnaires retraite ». Considérés comme les Ambassadeurs de notre mission de Service Public, vous développez une « Approche Conseil » auprès de nos assurés lors de la préparation de leur futur départ à la Retraite. Rattachés à une agence et en coopération avec une équipe de 15 à 20 personnes, vous : - analysez les droits des assurés et proposez une offre de service adaptée dans le respect de la législation en vigueur ; - gérez en toute autonomie et avec proactivité un portefeuille d'assurés ; - êtes l'interlocuteur privilégié des assurés et les recevez en rendez-vous. Vous souhaitez acquérir les compétences nécessaires pour exercer cet emploi ? La Cnav vous propose d'intégrer durant 8 mois en rythme alterné, le parcours de formation portant sur : - la connaissance de notre environnement professionnel (protection sociale, régimes de retraite, offre de service…) ; - la maîtrise des applicatifs métiers (Campus, Outil Retraite, Bureau Métier...) ; - l'appropriation de la législation retraite ; - l'organisation et la gestion du portefeuille d'assurés ; - l'acquisition des bonnes pratiques et postures à adopter dans le cadre d'une relation de service. Le métier de gestionnaire retraite permet ensuite d'accéder à différents parcours professionnels internes nécessitant une expertise retraite ou carrière. Date de début de la formation : 11 juin 2019. La disponibilité à cette date est impérative.

Designer UX H/F

Systèmes d'information et optimisation des processus métier
LC/2019-0040/CD/DSI-3739
CDI
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PARIS (75)
Description de la mission: 
Nous sommes en plein recrutement de cette équipe et recherchons plus particulièrement deux designers UX, un(e) expérimenté(e) et un(e) junior. Faire partie de ce projet ambitieux et inédit à la Cnav t'intéresse ? Tes missions si tu les acceptes seront de : • Accompagner nos collaborateurs dans leur démarche d'amélioration continue de l'expérience utilisateur • Élaborer une stratégie UX research et rédiger des questionnaires utilisateurs • Animer des ateliers de créativité en interne et avec nos utilisateurs • Concevoir les interfaces et design d'interaction de nos applications multi devices • Réaliser des recommandations stratégiques, marketing et ergonomiques • Mettre en place une culture UX au sein de l'ensemble de nos projets digitaux • Concevoir et réaliser des tests utilisateurs • Être en mesure d'encadrer des novices

Technicien Courrier Numérisation H/F

Support infrastructure et administratif
AG-IN/2018-0180/DI/TTI-3766
CDI
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SEINE SAINT-DENIS (93)
Description de la mission: 
En tant que « Technicien Courrier Numérisation », votre mission consiste à faciliter pour l'ensemble des services internes, la circulation, l'accès et l'utilisation de l'information par une mise à disposition, sous format papier ou électronique, des courriers entrants, et l'acheminement des courriers sortants. A ce titre vous prenez en charge les activités suivantes : • Assurer la dématérialisation des courriers entrants : préparer, identifier, numériser des documents papier, typer et indexer, archiver, contrôler la qualité et la conformité des documents ; • Dans le cadre d'un traitement non dématérialisé, réceptionner, trier, acheminer les courriers (identifier, exploiter, orienter) en fonction de leur nature et de leur destinataire ; • Traiter la gestion des courriers sortants ; • Participer à l'acheminement des courriers internes. Un accompagnement à l'emploi sera assuré à la prise de fonction. Ces missions vous intéressent, rejoignez-nous !

Technicien numérisation H/F

Support infrastructure et administratif
3744-3771
CDI
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INDRE ET LOIRE (37)
Description de la mission: 
Le technicien numérisation a pour mission de faciliter pour les services internes la circulation, l'accès et l'utilisation de l'information par une mise à disposition, sous format papier ou électronique, des courriers entrants, et l'acheminement des courriers sortants. • Il assure la dématérialisation des courriers entrants : préparation, identification, numérisation des documents papier, typage et indexation, archivage, contrôle de qualité et de conformité, • Dans le cadre d'un traitement non dématérialisé, il assure la réception, le tri, l'acheminement des courriers (identifier, exploiter, orienter) en fonction de leur nature et de leur destinataire, • Il assure la saisie des questionnaires cycliques dans l'OR à l'aide de lecteur optique, • Il assure la gestion des courriers sortants, • Il participe à l'acheminement des courriers internes.

Infirmier H/F

Ressources humaines
AO-18-24/INF/DRH-3505
CDI
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Description de la mission: 
La Direction des Ressources Humaines recherche actuellement pour son service de santé au travail en Ile de France, un(e) infirmier(e) en CDI à temps plein. Directement rattaché(e) à l'équipe composée de 2 médecins et de 3 infirmières, vous aurez pour mission : - d'assurer l'accueil, la prise en charge et le suivi du personnel dans le cadre de soins courants et d'urgence - l'assistance des médecins au cours des consultations et le suivi des dossiers médicaux - de participer aux actions en milieu de travail, de prévention, d'éducation à la santé et de maintien au travail - la formation des SST (diplôme de moniteur requis ou à envisager)

Chargé d'études économiques et statistiques H/F

Prospective et recherche
MB-LS/19-04/CEES/DSPR-3710
CDI
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PARIS (75)
Description de la mission: 
L'activité principale du pôle Evaluation de la DSPR est la réalisation d'un programme d'études dont les thèmes principaux portent sur l'analyse des trajectoires professionnelles, l'évaluation des effets des réformes sur le niveau de pension des retraités et la pauvreté des personnes âgées, la mesure des écarts de pension entre hommes et femmes et le suivi de l'évolution de l'âge de départ à la retraite et ses facteurs explicatifs. Ces travaux de fond permettent de répondre aux demandes émanant du COR, de la Cour des comptes, de la DSS, de l'Igas, de la Drees ou de réaliser des études pour le Conseil d'administration de la Cnav. Une partie de l'activité du pôle consiste à élaborer et mettre à disposition des bases de données à partir d'extractions du système d'information de la Cnav et d'appariements avec des sources de données extérieures. Cette activité, sur laquelle la qualité des études repose est en constante évolution avec l'intégration de l'Echange Inter-Régime de Retraités et des données sur la Liquidation Unique des Régimes Alignés. Cela nécessite une bonne connaissance non seulement des systèmes d'information statistique mais également de la législation. Le pôle est également en charge d'activités de valorisation des travaux de la direction (réalisation de la publication Cadr'@ge, des Cahiers de la Cnav et organisation de séminaires).

Téléconseiller H/F

Métier retraite et gestion de la relation client
LS/19-13/TRS/DOSPM/Créteil-3773
CDI
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VAL DE MARNE (94)
Description de la mission: 
Nos plateformes sont accessibles de 8h à 17h du lundi au vendredi et conseillent nos assurés sur les domaines de la carrière, de la retraite et de l'action sociale. Dans ce cadre, vos principales missions seront : • apporter une réponse personnalisée et immédiate aux demandes de nos assurés (informations sur la législation, les différents droits et prestations, les évolutions, conseils sur les démarches à réaliser…) ; • orienter, en cas de nécessité, vers d'autres services internes ou vers nos partenaires ; • promouvoir nos différentes offres de services ; • répondre aux e-mails des assurés. Pour une prise en charge rapide et efficiente de vos missions, une formation sera dispensée dès la prise de poste. Les postes sont à pourvoir début juillet 2019 sur nos plateformes de Créteil ; la disponibilité à la formation début juillet est impérative.

Téléconseiller H/F

Métier retraite et gestion de la relation client
LS/19-13/TRS/DOSPM/Paris-3774
CDI
,
PARIS (75)
Description de la mission: 
Nos plateformes sont accessibles de 8h à 17h du lundi au vendredi et conseillent nos assurés sur les domaines de la carrière, de la retraite et de l'action sociale. Dans ce cadre, vos principales missions seront : • apporter une réponse personnalisée et immédiate aux demandes de nos assurés (informations sur la législation, les différents droits et prestations, les évolutions, conseils sur les démarches à réaliser…) ; • orienter, en cas de nécessité, vers d'autres services internes ou vers nos partenaires ; • promouvoir nos différentes offres de services ; • répondre aux e-mails des assurés. Pour une prise en charge rapide et efficiente de vos missions, une formation sera dispensée dès la prise de poste. Les postes sont à pourvoir début juillet 2019 sur nos plateformes de Paris ; la disponibilité à la formation début juillet est impérative.

Gestionnaire retraite (94) H/F

Métier retraite et gestion de la relation client
LS/19-08/DAEF/TC-3782
CDI
,
VAL DE MARNE (94)
Description de la mission: 
La Cnav recrute ses futurs « Gestionnaires retraite ». Considérés comme les Ambassadeurs de notre mission de Service Public, vous développez une « Approche Conseil » auprès de nos assurés lors de la préparation de leur futur départ à la Retraite. Rattachés à une agence et en coopération avec une équipe de 15 à 20 personnes, vous : - analysez les droits des assurés et proposez une offre de service adaptée dans le respect de la législation en vigueur ; - gérez en toute autonomie et avec proactivité un portefeuille d'assurés ; - êtes l'interlocuteur privilégié des assurés et les recevez en rendez-vous. Vous souhaitez acquérir les compétences nécessaires pour exercer cet emploi ? La Cnav vous propose d'intégrer durant 8 mois en rythme alterné, le parcours de formation portant sur : - la connaissance de notre environnement professionnel (protection sociale, régimes de retraite, offre de service…) ; - la maîtrise des applicatifs métiers (Campus, Outil Retraite, Bureau Métier...) ; - l'appropriation de la législation retraite ; - l'organisation et la gestion du portefeuille d'assurés ; - l'acquisition des bonnes pratiques et postures à adopter dans le cadre d'une relation de service. Le métier de gestionnaire retraite permet ensuite d'accéder à différents parcours professionnels internes nécessitant une expertise retraite ou carrière. Date de début de la formation : 11 juin 2019 à Cergy. La disponibilité à cette date est impérative.

Responsable animation et développement des territoires H/F

Métier retraite et gestion de la relation client
AO/2019-0089/RADT/DNAS-3770
CDI
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PARIS (75)
Description de la mission: 
Le Responsable « Animation et Développement des Territoires » aura, au sein de la direction nationale de l'action sociale, pour missions : - de piloter et d'animer le dispositif de soutien aux innovations techniques, technologiques et organisationnelles (Silver Economy) développé par la CNAV et associant la Banque des territoires du groupe Caisse des dépôts, la CCMSA, l'AGIRC-ARRCO et France Active ; - d'animer et de décliner sur les territoires les conventions nationales conclues entre la CNAV et ses principaux partenaires (Union Nationale des CCAS, Fédération des Centres sociaux, AGIRC-ARRCO, ANCV ) ; - de développer et d'animer des partenariats nationaux autour de la prévention de la perte d'autonomie ; - d'animer et de développer le partenariat avec les collectivités locales (départements, régions) ; - d'animer et de piloter les démarches de développement social local et de contrats de territoires ; - d'animer les relations avec les fédérations nationales d'aide à domicile. En fonction des besoins, il pourra également être amené à s'investir sur des chantiers spécifiques et à piloter des projets transversaux.
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